1. Régua de cobrança
AgRisk
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      • AgRisk
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        • Consulta saúde da API
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        • Autenticar via credenciais
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        • Cadastrar cliente
        • Listar clientes da empresa
        • Solicitar relatório AgRisk
        • Consultar quantide de clientes por classificação
        • Remover cliente
      • grupos
        • Cadastrar grupos
        • Listar grupos
        • Cadastrar grupo econômico expandido
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        • Cadastrar cliente em um grupo
        • Consultar totais de clientes de um grupo
        • Renomear grupo
        • Remover grupo
        • Adicionar cliente a um grupo
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      • produtos
        • Listar produtos permitidos ao usuário
        • Listar produtos permitidos por tipo de consulta
        • Consultar preço de um produto
      • serviços
      • saldo
        • Visualizar saldo de uma empresa
        • Listar histórico de créditos de uma empresa
      • usuários
        • Cadastrar resposta da pesquisa de satisfação
        • Verificar se usuário já respondeu a pesquisa de satisfação
      • agflow
      • matrículas
        • Lista análise de registro de um cliente
        • Cria análise de registro de um cliente
        • Solicitar análise de matrícula de um imóvel
        • Listar matrículas sem contrato de um cliente
        • Visualizar análise de matrícula
        • Remover análise de matrícula
        • Desvincular matrícula de um contrato
      • consultas - endividamento CPR
        • Registrar decisão sobre solicitação de consulta de CPR na CERC
        • Listar CPRs de um cliente
        • Listar solicitações de consulta de CPR na CERC
        • Visualizar solicitação de consulta de CPR na CERC
        • Exportar CPRs de um cliente (Excel)
        • Listar CPRs de um cliente (detalhado)
        • Visualizar detalhes de uma CPR
      • cobrança
        • Listar cobranças de uma empresa
        • Exportar consumo da empresa
      • relatórios financeiros
        • Listar extrações de balanço e DRE de um cliente
        • Solicitar extração de balanço e DRE
        • Visualizar relatório consolidado de um cliente
        • Solicitar relatório consolidado de um cliente
        • Visualizar relatório consolidado de um cliente (detalhado)
        • Visualizar extração de balanço e DRE
        • Remover extração de balanço e DRE
        • Atualizar extração de balanço e DRE
        • Visualizar extração de balanço e DRE (detalhado)
        • Recalcular indicadores de uma extração
        • Solicitar nova análise de uma extração
      • produção rural
        • Cadastrar referencial de custo de produção
        • Listar referenciais de custo de produção
        • Visualizar referencial de custo de produção
        • Atualizar referencial de custo de produção
        • Remover referencial de custo de produção
        • Listar produções de um cliente
        • Cadastrar produções de um cliente
        • Visualizar consolidado das produções de um cliente
        • Exportar consolidado das produções de um cliente (Excel)
        • Atualizar produção de um cliente
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        • Cadastrar imóvel rural de um cliente
        • Atualizar imóvel rural de um cliente
        • Remover imóvel rural de um cliente
        • Importar imóveis rurais de um cliente
        • Listar imóveis rurais de um cliente
        • Exportar produções de um cliente (Excel)
        • Visualizar produção de um cliente
        • Visualizar imóvel rural de um cliente
        • Calcular produções (simulação)
        • Listar filtros disponíveis das produções de um cliente
      • culturas
        • Listar culturas
      • Sapiens
      • arquivos
        • Gerar URL de upload de arquivo para análise AG-IA
        • Gerar URL de download de arquivo da análise AG-IA
        • Gerar URL de upload de arquivo de um cliente
        • Gerar URL de download de arquivo de um cliente
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        • Visualizar relatório-resumo de um cliente
        • Visualizar relatório personalizado de um cliente
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        • Consultar status da assinatura de um plano
        • Assinar plano ou iniciar período de testes
        • Listar planos assinados por uma empresa
      • planos de assinatura
      • Radar RJ
        • Listar ocorrências do Radar RJ
        • Pesquisar ocorrências do Radar RJ
        • Cadastrar registros do Radar RJ da empresa
        • Remover registros do Radar RJ
        • Listar registros do Radar RJ da empresa
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        • Avaliar um pedido de recomendação
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      • permissões
        • Consultar as permissões do usuário autenticado
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        • Solicitar consulta de Score AgRisk de clientes
      • registro CPR
        • Gerar URL assinada de download de arquivo de cessão
        • Gerar URL assinada de upload de arquivo de cessão
        • Calcular custo de registro de CPR Ag
        • Registrar cessão de operações
        • Listar cessões
        • Listar operações de uma cessão
        • Pesquisar CPRs da empresa
        • Registrar CPR de um cliente
        • Registrar CPR Ag
        • Calcular custo de registro de CPR
        • Registrar CPR Ag em rascunho ou com erro
        • Listar CPRs da empresa
        • Enviar documento de CPR Ag para análise automática
        • Informar pagamento ou inadimplência de uma CPR
        • Reenviar documento de CPR Ag para análise automática
        • Exportar CPRs da empresa (Excel)
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        • Registrar cessão de CPR Ag de um cliente
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        • Obter URL assinada de um documento
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        • Listar imóveis CAR de um cliente (detalhado)
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        • Cadastrar imóveis CAR em uma consulta
        • Atualizar imóvel CAR
        • Baixar certidão do CAR
        • Cadastrar geometria NDVI de um imóvel CAR
        • Visualizar imóvel CAR (streaming)
        • Exportar geometria de um imóvel CAR (KML)
        • Listar imóveis CAR por arquivo (KML ou Shapefile)
        • Listar imóveis CAR por coordenadas
        • Solicitar valores de tipologia dos imóveis CAR de um cliente
      • consultas - restritivos de créditos
        • Solicitar consulta de negativação
        • Visualizar restritivos de crédito de um cliente
        • Visualizar negativação de uma consulta
      • consultas - imóveis rurais
        • Baixar comprovante CISC de um imóvel rural
        • Verificar dados complementares de imóvel rural por NIRF
        • Verificar dados complementares de imóvel rural por código INCRA
        • Verificar dados complementares de imóvel rural por CAR
      • consultas - processos judiciais
        • Consultar status de atualização de um processo
        • Listar processos de um cliente
        • Exportar processos de um cliente (Excel)
        • Listar filtros de processos de um cliente
        • Solicitar análise de processo judicial por IA
        • Visualizar processo de um cliente
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        • Consultar dados de cliente na Nutrien
        • Consultar percentual IF mais recente do SCR
        • Consultar endividamento (SCR) de um cliente em uma consulta
        • Registrar decisão de autorização de SCR
        • Listar solicitações de SCR
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        • Solicitar análise de endividamento por IA
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        • Exportar compliance ambiental SEMA (Excel)
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        • Consultar dados cadastrais de um cliente
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        • Listar pessoas do grupo econômico de um cliente
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      • CenprotError
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      • CenprotTitle
      • CenprotNotary
      • CenprotResult
      • get_release_Response
      • CenprotHistoryItem
      • post_login_Response
      • get_balance_companyId_Response
      • get_clients_clientId_resume_Response
      • get_queries_queryId_resume_Response
      • get_queries_clients_clientId_cpr_queryId_detailed_Response
      • patch_balance_companyId_block_Response
      • post_balance_companyId_add_Response
      • get_health_check_Response
      • patch_services_serviceId_Response
      • post_services_Response
      • get_v2_queries_clients_clientId_report_extraction_consolidated_Response
      • get_v2_queries_clients_clientId_report_extraction_consolidated_detailed_Response
      • get_v2_queries_clients_clientId_report_extraction_id_Response
      • get_v2_rural_production_clientId_consolidated_Response
      • get_v2_rural_production_clientId_rural_properties_Response
      • get_products_Response
      • get_products_productId_Response
      • post_v2_rural_production_clientId_rural_properties_create_Response
      • put_v2_rural_production_clientId_rural_properties_areaId_Response
      • delete_v2_rural_production_clientId_rural_properties_areaId_Response
      • get_v2_rural_production_clientId_rural_properties_area_id_Response
      • post_v2_files_clients_clientId_download_Response
      • get_v2_plans_code_status_Response
      • get_v2_plans_companyId_Response
      • patch_v2_plans_code_deactivate_companyId_Response
      • post_v2_plans_charge_Response
      • post_v2_plans_code_sign_Response
      • get_v2_recommendations_Response
      • get_v2_recommendations_evaluate_recommendationId_Response
      • post_v2_recommendations_Response
      • post_v2_recommendations_evaluate_recommendationId_Response
      • get_v2_report_clients_clientId_Response
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      • post_v2_signature_plans_Response
      • get_v2_sapiens_auth_Response
      • delete_v2_api_key__id_Response
      • get_v2_api_key_Response
      • post_v2_api_key_Response
      • get_v2_group_groupId_clients_Response
      • get_v2_rural_properties_car_carCode_Response
      • get_v2_rural_properties_clientId_clientId_rural_property_propertyId_cisc_Response
      • get_v2_rural_properties_incra_incraNumber_Response
      • get_v2_rural_properties_nirf_nirfCode_Response
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      • post_v2_check_score_Response
      • get_v2_users_commercial_and_success_Response
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      • get_v2_terms_check_Response
      • post_v2_anticipation_Response
      • post_documents_files_Response
      • get_documents_files_idFile_Response
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      • patch_documents_files_edit_Response
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      • get_documents_files_idFile_share_Response
      • get_documents_files_shared_idHashed_Response
      • patch_documents_files_idFile_share_remove_Response
      • post_documents_folders_Response
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      • patch_documents_folders_edit_Response
      • patch_documents_folders_move_Response
      • patch_documents_folders_trash_idFolder_Response
      • get_documents_list_clientId_Response
      • post_documents_labels_companyId_Response
      • get_documents_labels_companyId_Response
      • patch_documents_labels_companyId_Response
      • patch_documents_labels_companyId_remove_label_Response
      • post_password_register_tokenURL_Response
      • post_password_resetPassword_Response
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      • post_queries_clients_scr_queryId_Response
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      • get_queries_clients_clientId_lawsuits__id_Response
      • post_v2_queries_clients_clientId_scr_ia_analysis_scrId_Response
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      • get_cession_generate_upload_signed_url_Response
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      • get_queries_clients_clientId_protests_queryId_Response
      • get_queries_clients_clientId_quod_queryId_Response
      • get_queries_clients_clientId_sintegra_Response
      • get_queries_companies_companyId_Response
      • delete_groups_groupId_Response
      • get_groups_groupId_clients_Response
      • get_groups_groupId_clients_details_Response
      • patch_groups_groupId_Response
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      • post_groups_group_expanded_Response
      • get_queries_clients_clientId_documents_queryId_Response
      • get_queries_clients_clientId_excel_queryId_Response
      • get_queries_file_documents_Response
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      • post_v2_queries_clients_clientId_registry_analysis_Response
      • post_v2_queries_clients_clientId_report_extraction_Response
      • post_v2_queries_clients_clientId_report_extraction_consolidated_Response
      • post_v2_queries_clients_clientId_report_extraction_id_new_analysis_Response
      • post_v2_queries_clients_clientId_report_extraction_id_new_indicators_Response
      • post_v2_queries_file_Response
      • post_v2_queries_property_registry_clientId_Response
      • delete_v2_rural_production_clientId_production_productionId_Response
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      • Aprovação
        • Aprovação — Visão Geral
        • Consultar configuração de aprovação
        • Criar configuração de aprovação
        • Atualizar configuração de aprovação
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        • Listar caminhos de campos dinâmicos
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      • CenprotError
  1. Régua de cobrança

Regras da régua por empresa

Réguas de Cobrança — Regras de Negócio#

1. Conceito#

A Régua de Cobrança é um conjunto de etapas sequenciais que define como o time de cobrança da empresa deve atuar sobre os contratos da carteira. Cada etapa combina um gatilho (quando agir) e uma ação (o que fazer), executados em sequência conforme o avanço do atraso ou de condições específicas do título.
A régua não interfere em cálculos financeiros — juros, multa e desconto são configurados no nível do contrato e do título (ver Contratos.md e Titulos.md). O papel da régua é exclusivamente operacional: orientar e automatizar as atividades do time de cobrança.
Uma empresa pode criar quantas réguas desejar. Não existe régua global obrigatória — cada contrato pode ter sua própria régua atribuída, ou nenhuma. Réguas são criadas livremente pela empresa a partir do momento em que acessa o módulo de Gestão de Portfolio.
Escopo da v1: A única ação implementada na v1 é a geração de atividade no módulo de Atividades (ACTIVITY). Os demais tipos de ação (EMAIL, SMS, CALL, NEGATIVATION, PROTEST) estão modelados e previstos para versões futuras, conforme descrito na seção 6.

2. Estruturas de Dados#

2.1. CollectionRule#

CampoTipoObrigatórioDescrição
idUUIDSimIdentificador único da régua.
companyIdUUIDSimEmpresa à qual a régua pertence.
nameStringSimNome da régua (ex: "Cobrança Padrão", "Grandes Contas"). Único por empresa.
descriptionStringNãoDescrição do propósito ou critério de uso da régua.
statusEnumSimEstado: ACTIVE, INACTIVE.
createdByUUIDSimUsuário que criou a régua.
createdAtDateTimeSimData de criação.
updatedAtDateTimeSimData da última atualização.

2.2. CollectionStep#

Cada etapa pertence a uma régua e define exatamente um gatilho e uma ação. As etapas são executadas em ordem crescente de stepOrder.
CampoTipoObrigatórioDescrição
idUUIDSimIdentificador único da etapa.
collectionRuleIdUUIDSimRégua à qual a etapa pertence.
stepOrderIntegerSimOrdem de execução da etapa dentro da régua. Único por régua. Começa em 1.
triggerTypeEnumSimTipo do gatilho: DAYS_BEFORE_DUE, ON_DUE_DATE, DAYS_AFTER_DUE, STATUS_CHANGE.
triggerValueIntegerCondicionalValor numérico do gatilho em dias. Obrigatório para DAYS_BEFORE_DUE e DAYS_AFTER_DUE. Ignorado para ON_DUE_DATE e STATUS_CHANGE.
triggerStatusEnumCondicionalStatus que dispara a etapa. Obrigatório quando triggerType = STATUS_CHANGE. Valores: OVERDUE, PARTIALLY_PAID.
actionTypeEnumSimTipo da ação executada: ACTIVITY, EMAIL, SMS, CALL, NEGATIVATION, PROTEST.
actionConfigObjectNãoConfigurações específicas da ação. Estrutura varia conforme actionType. Ver seção 2.3.
isActiveBooleanSimIndica se a etapa está ativa. Etapas inativas são ignoradas na execução. Default: true.
createdAtDateTimeSimData de criação.
updatedAtDateTimeSimData da última atualização.

2.3. actionConfig por tipo de ação#

ACTIVITY (v1 — implementado)#

{
  "activityType": "CALL",
  "title": "Ligar para cliente — título vencido há 3 dias",
  "description": "Verificar motivo do atraso e negociar prazo de pagamento.",
  "priority": "HIGH",
  "dueDaysAfterTrigger": 1
}
CampoTipoDescrição
activityTypeEnumTipo da atividade gerada: CALL, EMAIL, MEETING, OTHER.
titleStringTítulo da atividade criada no módulo de Atividades.
descriptionStringDescrição/instrução para o responsável pela atividade.
priorityEnumPrioridade: LOW, MEDIUM, HIGH.
dueDaysAfterTriggerIntegerPrazo em dias para conclusão da atividade, contado a partir do disparo.

EMAIL (roadmap)#

{
  "templateId": "uuid-do-template",
  "subject": "Lembrete de vencimento — {{contractCode}}",
  "sendCopyTo": ["financeiro@empresa.com"]
}

SMS (roadmap)#

{
  "templateId": "uuid-do-template"
}

CALL (roadmap)#

{
  "assignToUserId": "uuid-do-usuario",
  "script": "Roteiro de ligação para cobranças em atraso."
}

NEGATIVATION (roadmap)#

{
  "bureau": "SERASA",
  "notifyClientDaysBefore": 5
}

PROTEST (roadmap)#

{
  "cartorio": "1º Cartório de Protestos",
  "notifyClientDaysBefore": 5
}

2.4. CollectionRuleTarget (Vínculo da Régua)#

Define quais contratos ou clientes estão associados a uma régua. Quando o vínculo é por cliente, todos os contratos ativos daquele cliente são avaliados pela régua. Quando é por contrato, apenas aquele contrato específico é avaliado.
CampoTipoObrigatórioDescrição
idUUIDSimIdentificador único do vínculo.
collectionRuleIdUUIDSimReferência à régua de cobrança.
targetTypeEnumSimTipo do alvo: CONTRACT ou CLIENT.
contractIdUUIDCondicionalReferência ao contrato vinculado. Obrigatório quando targetType = CONTRACT.
clientIdUUIDCondicionalReferência ao cliente vinculado. Obrigatório quando targetType = CLIENT. Todos os contratos ativos do cliente são avaliados pela régua.
assignedByUUIDSimUsuário que realizou o vínculo.
assignedAtDateTimeSimData e hora do vínculo.
createdAtDateTimeSimData de criação do registro.

2.5. CollectionStepExecution (Log de Execução)#

Registra cada vez que uma etapa foi executada para um título específico.
CampoTipoObrigatórioDescrição
idUUIDSimIdentificador único da execução.
collectionStepIdUUIDSimEtapa que foi executada.
collectionRuleIdUUIDSimRégua à qual a etapa pertence. Desnormalizado.
receivableIdUUIDSimTítulo que disparou a execução.
contractIdUUIDSimContrato pai do título. Desnormalizado.
companyIdUUIDSimEmpresa. Desnormalizado.
executedAtDateTimeSimData e hora da execução.
statusEnumSimResultado: SUCCESS, FAILED.
failureReasonStringNãoMotivo da falha técnica, quando status = FAILED.
resultRefUUIDNãoReferência ao objeto criado pela ação (ex: ID da atividade gerada).
createdAtDateTimeSimData de criação do registro.

3. Regras de Negócio#

RN-RULE-001: Criação livre de réguas#

A empresa pode criar quantas réguas desejar a partir do momento em que acessa o módulo de Gestão de Portfolio. Não existe régua global obrigatória nem limite de réguas por empresa.

RN-RULE-002: Nome único por empresa#

O campo name deve ser único dentro do escopo da empresa. Tentativas de criar réguas com nome duplicado devem ser rejeitadas com erro específico.

RN-RULE-003: Atribuição ao contrato#

A régua é atribuída no nível do contrato via collectionRuleId (ver Contratos.md). Contratos sem régua atribuída (collectionRuleId = null) não têm etapas de cobrança executadas automaticamente.

RN-RULE-004: Etapas ordenadas e únicas#

O campo stepOrder deve ser único dentro de uma régua. A execução das etapas respeita estritamente a ordem crescente. Não é possível ter duas etapas com o mesmo stepOrder na mesma régua.

RN-RULE-005: Execução sequencial com intervalo de dias#

As etapas são executadas em sequência. A próxima etapa só é elegível para execução após o gatilho da etapa atual ser satisfeito. O job de execução avalia diariamente os títulos elegíveis para cada etapa.

RN-RULE-006: Condição de elegibilidade por título#

Uma etapa só é executada para um título se todas as condições abaixo forem verdadeiras: o título está em status = PENDING, PARTIALLY_PAID ou OVERDUE; a etapa ainda não foi executada para aquele título com status = SUCCESS; e o gatilho da etapa foi satisfeito.

RN-RULE-007: Etapa ignorada por pagamento#

Se um título for liquidado (PAID) antes de uma etapa ser executada, todas as etapas pendentes para aquele título são automaticamente marcadas como SKIPPED no log de execução.

RN-RULE-008: Gatilho DAYS_BEFORE_DUE#

Disparado quando a data atual é exatamente triggerValue dias antes do dueDate do título. Aplicável apenas a títulos PENDING.

RN-RULE-009: Gatilho ON_DUE_DATE#

Disparado no próprio dia do vencimento (dueDate). Aplicável a títulos PENDING ou PARTIALLY_PAID.

RN-RULE-010: Gatilho DAYS_AFTER_DUE#

Disparado quando a data atual é exatamente triggerValue dias após o dueDate. Aplicável a títulos OVERDUE ou PARTIALLY_PAID.

RN-RULE-011: Gatilho STATUS_CHANGE#

Disparado quando o título transita para o triggerStatus configurado. A avaliação ocorre no mesmo job que processa as transições automáticas de status dos títulos.

RN-RULE-013: Ações de roadmap não executáveis na v1#

Etapas configuradas com actionType diferente de ACTIVITY são aceitas no cadastro mas não serão executadas na v1 — o job simplesmente as ignora sem gerar registro no log de execução. Nenhum status de falha ou motivo é registrado. Essas etapas passarão a ser executadas automaticamente quando a integração correspondente for implementada.

RN-RULE-016: Vínculo por contrato#

Quando targetType = CONTRACT, a régua é avaliada exclusivamente para os títulos daquele contrato. O contractId informado deve pertencer à mesma empresa da régua.

RN-RULE-017: Vínculo por cliente#

Quando targetType = CLIENT, a régua é avaliada para todos os contratos ativos do cliente na carteira da empresa. Contratos futuros do mesmo cliente, criados após o vínculo, também passam a ser avaliados automaticamente pela régua.

RN-RULE-018: Precedência de vínculo#

Um contrato pode estar coberto simultaneamente por um vínculo direto (CONTRACT) e por um vínculo via cliente (CLIENT). Nesse caso, o vínculo direto por contrato tem precedência — a régua vinculada diretamente ao contrato é a que será executada. Caso o contrato possua collectionRuleId preenchido (ver Contratos.md), este também prevalece sobre vínculos via CollectionRuleTarget.

RN-RULE-019: Unicidade de vínculo por contrato#

Um contrato pode estar vinculado a no máximo uma régua via CollectionRuleTarget do tipo CONTRACT. Tentativas de vincular um contrato já associado a outra régua devem ser rejeitadas com erro específico.

RN-RULE-014: Desativação de régua em uso#

Uma régua ACTIVE referenciada por contratos ativos não pode ser desativada diretamente. O usuário deve primeiro reatribuir os contratos a outra régua ou remover a atribuição antes de desativar.

RN-RULE-015: Exclusão lógica#

Réguas nunca são deletadas fisicamente. Desativação via status = INACTIVE.

4. Padrão de Erros#

Os erros comuns de autenticação, autorização e servidor seguem o padrão definido em Carteiras.md (seção 4.1 e 4.2).

Códigos de erro específicos de réguas#

StatusCódigoDescrição
404 Not FoundCOLLECTION_RULE_NOT_FOUNDRégua não encontrada ou não pertence à empresa do contexto.
404 Not FoundCOLLECTION_STEP_NOT_FOUNDEtapa não encontrada ou não pertence à régua informada.
409 ConflictCOLLECTION_RULE_NAME_ALREADY_EXISTSJá existe uma régua com este nome para a empresa.
422 Unprocessable EntityDUPLICATE_STEP_ORDERJá existe uma etapa com este stepOrder nesta régua.
422 Unprocessable EntityMISSING_TRIGGER_VALUEtriggerValue é obrigatório para os triggerType DAYS_BEFORE_DUE e DAYS_AFTER_DUE.
422 Unprocessable EntityMISSING_TRIGGER_STATUStriggerStatus é obrigatório quando triggerType = STATUS_CHANGE.
422 Unprocessable EntityCOLLECTION_RULE_IN_USEA régua está referenciada por contratos ativos e não pode ser desativada.
422 Unprocessable EntityCOLLECTION_RULE_INACTIVENão é possível adicionar ou editar etapas em uma régua inativa.
409 ConflictCONTRACT_ALREADY_TARGETEDO contrato já está vinculado a outra régua via CollectionRuleTarget.
422 Unprocessable EntityTARGET_COMPANY_MISMATCHO contrato ou cliente informado não pertence à empresa da régua.

5. Endpoints#

POST /v2/companies/:companyId/portfolio/collection-rules#

Cria uma nova régua de cobrança.
Permissão requerida: collection_rule:create
Request body:
{
  "name": "Cobrança Grandes Contas",
  "description": "Régua para contratos acima de R$ 500.000 com abordagem personalizada."
}
Response 201 Created:
{
  "id": "cr1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000001",
  "companyId": "a1b2c3d4-0000-0000-0000-000000000001",
  "name": "Cobrança Grandes Contas",
  "description": "Régua para contratos acima de R$ 500.000 com abordagem personalizada.",
  "status": "ACTIVE",
  "createdBy": "d290f1ee-6c54-4b01-90e6-d701748f0851",
  "createdAt": "2025-03-17T09:00:00Z",
  "updatedAt": "2025-03-17T09:00:00Z"
}
Erros específicos:
StatusCódigoDescrição
409 ConflictCOLLECTION_RULE_NAME_ALREADY_EXISTSJá existe uma régua com este nome para a empresa.

GET /v2/companies/:companyId/portfolio/collection-rules#

Lista as réguas de cobrança da empresa.
Permissão requerida: collection_rule:read
Query params:
ParâmetroTipoObrigatórioDescrição
statusEnumNãoFiltrar por ACTIVE ou INACTIVE.
pageIntegerNãoNúmero da página. Default: 1.
pageSizeIntegerNãoItens por página. Default: 20. Máximo: 100.
Response 200 OK:
{
  "data": [
    {
      "id": "cr1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000001",
      "companyId": "a1b2c3d4-0000-0000-0000-000000000001",
      "name": "Cobrança Grandes Contas",
      "description": "Régua para contratos acima de R$ 500.000 com abordagem personalizada.",
      "status": "ACTIVE",
      "createdBy": "d290f1ee-6c54-4b01-90e6-d701748f0851",
      "createdAt": "2025-03-17T09:00:00Z",
      "updatedAt": "2025-03-17T09:00:00Z"
    }
  ],
  "pagination": {
    "page": 1,
    "pageSize": 20,
    "nextPage": false
  }
}

GET /v2/companies/:companyId/portfolio/collection-rules/:collectionRuleId#

Retorna o detalhe de uma régua com suas etapas.
Permissão requerida: collection_rule:read
Response 200 OK:
{
  "id": "cr1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000001",
  "companyId": "a1b2c3d4-0000-0000-0000-000000000001",
  "name": "Cobrança Grandes Contas",
  "description": "Régua para contratos acima de R$ 500.000 com abordagem personalizada.",
  "status": "ACTIVE",
  "createdBy": "d290f1ee-6c54-4b01-90e6-d701748f0851",
  "createdAt": "2025-03-17T09:00:00Z",
  "updatedAt": "2025-03-17T09:00:00Z",
  "steps": [
    {
      "id": "cs1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000001",
      "stepOrder": 1,
      "triggerType": "DAYS_BEFORE_DUE",
      "triggerValue": 3,
      "triggerStatus": null,
      "actionType": "ACTIVITY",
      "actionConfig": {
        "activityType": "EMAIL",
        "title": "Enviar lembrete de vencimento",
        "description": "Contato preventivo antes do vencimento do título.",
        "priority": "LOW",
        "dueDaysAfterTrigger": 1
      },
      "isActive": true,
      "createdAt": "2025-03-17T09:00:00Z",
      "updatedAt": "2025-03-17T09:00:00Z"
    },
    {
      "id": "cs1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000002",
      "stepOrder": 2,
      "triggerType": "DAYS_AFTER_DUE",
      "triggerValue": 3,
      "triggerStatus": null,
      "actionType": "ACTIVITY",
      "actionConfig": {
        "activityType": "CALL",
        "title": "Ligar para cliente — título vencido há 3 dias",
        "description": "Verificar motivo do atraso e negociar prazo de pagamento.",
        "priority": "HIGH",
        "dueDaysAfterTrigger": 1
      },
      "isActive": true,
      "createdAt": "2025-03-17T09:00:00Z",
      "updatedAt": "2025-03-17T09:00:00Z"
    }
  ]
}

PATCH /v2/companies/:companyId/portfolio/collection-rules/:collectionRuleId#

Atualiza os dados de uma régua. Apenas name e description são editáveis.
Permissão requerida: collection_rule:update
Request body:
{
  "name": "Cobrança Grandes Contas — Revisada",
  "description": "Régua para contratos acima de R$ 500.000 com abordagem consultiva."
}
Response 200 OK:
{
  "id": "cr1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000001",
  "companyId": "a1b2c3d4-0000-0000-0000-000000000001",
  "name": "Cobrança Grandes Contas — Revisada",
  "description": "Régua para contratos acima de R$ 500.000 com abordagem consultiva.",
  "status": "ACTIVE",
  "createdBy": "d290f1ee-6c54-4b01-90e6-d701748f0851",
  "createdAt": "2025-03-17T09:00:00Z",
  "updatedAt": "2025-03-20T10:00:00Z"
}
Erros específicos:
StatusCódigoDescrição
409 ConflictCOLLECTION_RULE_NAME_ALREADY_EXISTSO novo nome já existe em outra régua da empresa.
422 Unprocessable EntityCOLLECTION_RULE_INACTIVENão é possível editar uma régua inativa.

PATCH /v2/companies/:companyId/portfolio/collection-rules/:collectionRuleId/status#

Ativa ou desativa uma régua.
Permissão requerida: collection_rule:delete
Request body:
{
  "status": "INACTIVE"
}
Response 200 OK:
{
  "id": "cr1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000001",
  "status": "INACTIVE",
  "updatedAt": "2025-03-20T11:00:00Z"
}
Erros específicos:
StatusCódigoDescrição
422 Unprocessable EntityCOLLECTION_RULE_IN_USEA régua está referenciada por contratos ativos e não pode ser desativada.
{
  "error": "COLLECTION_RULE_IN_USE",
  "message": "Não é possível desativar esta régua pois ela está associada a contratos ativos.",
  "details": {
    "activeContractsCount": 12
  }
}

POST /v2/companies/:companyId/portfolio/collection-rules/:collectionRuleId/steps#

Adiciona uma nova etapa à régua.
Permissão requerida: collection_rule:update
Request body:
{
  "stepOrder": 3,
  "triggerType": "DAYS_AFTER_DUE",
  "triggerValue": 15,
  "actionType": "ACTIVITY",
  "actionConfig": {
    "activityType": "CALL",
    "title": "Segunda tentativa de contato — 15 dias de atraso",
    "description": "Negociar acordo formal de pagamento.",
    "priority": "HIGH",
    "dueDaysAfterTrigger": 1
  },
  "isActive": true
}
Response 201 Created:
{
  "id": "cs1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000003",
  "collectionRuleId": "cr1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000001",
  "stepOrder": 3,
  "triggerType": "DAYS_AFTER_DUE",
  "triggerValue": 15,
  "triggerStatus": null,
  "actionType": "ACTIVITY",
  "actionConfig": {
    "activityType": "CALL",
    "title": "Segunda tentativa de contato — 15 dias de atraso",
    "description": "Negociar acordo formal de pagamento.",
    "priority": "HIGH",
    "dueDaysAfterTrigger": 1
  },
  "isActive": true,
  "createdAt": "2025-03-20T09:00:00Z",
  "updatedAt": "2025-03-20T09:00:00Z"
}
Erros específicos:
StatusCódigoDescrição
422 Unprocessable EntityDUPLICATE_STEP_ORDERJá existe uma etapa com este stepOrder nesta régua.
422 Unprocessable EntityMISSING_TRIGGER_VALUEtriggerValue é obrigatório para os triggerType DAYS_BEFORE_DUE e DAYS_AFTER_DUE.
422 Unprocessable EntityMISSING_TRIGGER_STATUStriggerStatus é obrigatório quando triggerType = STATUS_CHANGE.
422 Unprocessable EntityCOLLECTION_RULE_INACTIVENão é possível adicionar etapas a uma régua inativa.

PATCH /v2/companies/:companyId/portfolio/collection-rules/:collectionRuleId/steps/:stepId#

Atualiza uma etapa existente.
Permissão requerida: collection_rule:update
Request body (todos os campos são opcionais):
{
  "triggerValue": 10,
  "actionConfig": {
    "activityType": "CALL",
    "title": "Contato — 10 dias de atraso",
    "description": "Negociar acordo.",
    "priority": "HIGH",
    "dueDaysAfterTrigger": 1
  }
}
Response 200 OK:
{
  "id": "cs1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000003",
  "collectionRuleId": "cr1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000001",
  "stepOrder": 3,
  "triggerType": "DAYS_AFTER_DUE",
  "triggerValue": 10,
  "triggerStatus": null,
  "actionType": "ACTIVITY",
  "actionConfig": {
    "activityType": "CALL",
    "title": "Contato — 10 dias de atraso",
    "description": "Negociar acordo.",
    "priority": "HIGH",
    "dueDaysAfterTrigger": 1
  },
  "isActive": true,
  "createdAt": "2025-03-20T09:00:00Z",
  "updatedAt": "2025-03-20T10:00:00Z"
}

DELETE /v2/companies/:companyId/portfolio/collection-rules/:collectionRuleId/steps/:stepId#

Remove uma etapa da régua.
Permissão requerida: collection_rule:update
Response 204 No Content
Erros específicos:
StatusCódigoDescrição
404 Not FoundCOLLECTION_STEP_NOT_FOUNDEtapa não encontrada ou não pertence à régua informada.


POST /v2/companies/:companyId/portfolio/collection-rules/:collectionRuleId/targets#

Vincula um contrato ou cliente à régua de cobrança.
Permissão requerida: collection_rule:update
Request body — vínculo por contrato:
{
  "targetType": "CONTRACT",
  "contractId": "b9d3f1aa-22cc-4e72-b430-1e45a3d6e001"
}
Request body — vínculo por cliente:
{
  "targetType": "CLIENT",
  "clientId": "a3f1c2d4-0000-0000-0000-000000000010"
}
Response 201 Created:
{
  "id": "tg1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000001",
  "collectionRuleId": "cr1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000001",
  "targetType": "CLIENT",
  "contractId": null,
  "clientId": "a3f1c2d4-0000-0000-0000-000000000010",
  "assignedBy": "d290f1ee-6c54-4b01-90e6-d701748f0851",
  "assignedAt": "2025-03-20T09:00:00Z",
  "createdAt": "2025-03-20T09:00:00Z"
}
Erros específicos:
StatusCódigoDescrição
409 ConflictCONTRACT_ALREADY_TARGETEDO contrato já está vinculado a outra régua.
422 Unprocessable EntityTARGET_COMPANY_MISMATCHO contrato ou cliente não pertence à empresa da régua.

GET /v2/companies/:companyId/portfolio/collection-rules/:collectionRuleId/targets#

Lista os contratos e clientes vinculados à régua.
Permissão requerida: collection_rule:read
Query params:
ParâmetroTipoObrigatórioDescrição
targetTypeEnumNãoFiltrar por CONTRACT ou CLIENT.
pageIntegerNãoNúmero da página. Default: 1.
pageSizeIntegerNãoItens por página. Default: 20. Máximo: 100.
Response 200 OK:
{
  "data": [
    {
      "id": "tg1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000001",
      "collectionRuleId": "cr1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000001",
      "targetType": "CLIENT",
      "contractId": null,
      "clientId": "a3f1c2d4-0000-0000-0000-000000000010",
      "assignedBy": "d290f1ee-6c54-4b01-90e6-d701748f0851",
      "assignedAt": "2025-03-20T09:00:00Z",
      "createdAt": "2025-03-20T09:00:00Z"
    }
  ],
  "pagination": {
    "page": 1,
    "pageSize": 20,
    "nextPage": false
  }
}

DELETE /v2/companies/:companyId/portfolio/collection-rules/:collectionRuleId/targets/:targetId#

Remove o vínculo de um contrato ou cliente com a régua.
Permissão requerida: collection_rule:update
Response 204 No Content
Erros específicos:
StatusCódigoDescrição
404 Not FoundCOLLECTION_RULE_TARGET_NOT_FOUNDVínculo não encontrado ou não pertence à régua informada.

GET /v2/companies/:companyId/portfolio/collection-rules/:collectionRuleId/executions#

Lista o histórico de execuções de uma régua com filtros por título, contrato e resultado.
Permissão requerida: collection_rule:read
Query params:
ParâmetroTipoObrigatórioDescrição
receivableIdUUIDNãoFiltrar execuções de um título específico.
contractIdUUIDNãoFiltrar execuções de um contrato específico.
statusEnumNãoFiltrar por resultado: SUCCESS, FAILED.
pageIntegerNãoNúmero da página. Default: 1.
pageSizeIntegerNãoItens por página. Default: 20. Máximo: 100.
Response 200 OK:
{
  "data": [
    {
      "id": "ex1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000001",
      "collectionStepId": "cs1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000002",
      "collectionRuleId": "cr1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000001",
      "receivableId": "r1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000001",
      "contractId": "b9d3f1aa-22cc-4e72-b430-1e45a3d6e001",
      "companyId": "a1b2c3d4-0000-0000-0000-000000000001",
      "executedAt": "2025-03-17T08:00:00Z",
      "status": "SUCCESS",
      "failureReason": null,
      "resultRef": "act1a2b3c4-0000-0000-0000-000000000001",
      "createdAt": "2025-03-17T08:00:00Z"
    }
  ],
  "pagination": {
    "page": 1,
    "pageSize": 20,
    "nextPage": false
  }
}

6. Roadmap — Tipos de Ação Futuros#

Status: Modelados mas não implementados na v1. Etapas configuradas com estes tipos serão registradas como SKIPPED no log de execução até que a implementação ocorra.
TipoDescriçãoDependências
EMAILEnvio automático de e-mail ao devedor com template configurável.Módulo de templates de e-mail, serviço de envio (ex: SendGrid).
SMSEnvio automático de SMS ao devedor.Integração com gateway de SMS.
CALLCriação de tarefa de ligação telefônica atribuída a um usuário.Módulo de Atividades (já disponível como ACTIVITY).
NEGATIVATIONNegativação automática do devedor em bureau de crédito (Serasa/SPC).Integração com bureaus de crédito, fluxo de notificação prévia obrigatória (5 dias).
PROTESTEnvio do título a protesto em cartório.Integração com sistema de protesto, fluxo de notificação prévia.
Modificado em 2026-03-25 19:03:44
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